Zakoupili jste a Povrch zařízení z obchodu Microsoft Store online, ale poté, co jste se na něj dostali, produkt nefunguje tak, jak bylo určeno. Takže v této situaci jste zvědaví, jak ji vrátit společnosti Microsoft v naději, že získáte vrácení peněz nebo nový povrch.

Návrat není tak snadný ve srovnání s procházením do obchodu a vynecháním vadného výrobku na povrchu. Vyžaduje to trochu víc práce na vaší straně, ale to je v pořádku, protože to není těžké, takže jen následujte kroky, které jsme popsali níže.

Mějte na paměti, že tyto kroky můžete použít pro všechny položky zakoupené prostřednictvím služby Microsoft Store. Jen se ujistěte, že byla zakoupena před uplynutím posledních 30 dnů, jinak softwareový gigant neudělí návrat a vy budete fisting zdi ve vaší ložnici.

Jak vrátit povrchové zařízení společnosti Microsoft

Nejdříve se musíte přihlásit do stránky Historie objednávek na požádat o návrat. Ne všechny položky jsou způsobilé pro návrat, ale jsme 100% jistý, že povrchové produkty jsou dobré jít tak obávat, že na této frontě.

Budete muset postupovat podle pokynů na obrazovce, abyste získali předplacený štítek, který vám pomůže vrátit zařízení. Nyní, jakmile společnost Microsoft obdrží danou položku, provedou jednu závěrečnou inspekci, aby potvrdili její způsobilost k návratu. Budou buď poslat náhradní povrch nebo vydat náhradu hned.

Měli bychom zdůraznit, že ne každý má tendenci dostávat předplacenou přepravní značku. Pokud jste se dostali do tohoto nešťastného nepořádek, doporučujeme vám kontaktovat Podpora společnosti Microsoft pro další pomoc.

A co software nebo digitální zboží?

Je možné zakoupit digitální zboží z obchodu Microsoft Store. Pro software, jako je Microsoft Office, Visual Studio, atd., Stačí odinstalovat z počítače Windows 10. To provedete stisknutím tlačítka Klávesa Windows + I spustit Nastavení app, pak odjet na Aplikace a nakonec vyhledejte aplikaci a vyberte ji Odinstalovat.

Dalším krokem je přihlášení do stránky Historie objednávek a výběr Požádejte o návrat. Stránka by vás měla informovat, pokud máte nárok na návrat. Nyní, jakmile bude žádost o vrácení vrácena, společnost Microsoft vám zašle náhradu.

Pokud jde o digitální zboží, jako jsou aplikace, filmy, televizní pořady a knihy, které jsou staženy z obchodu Microsoft Store, nejsou tyto peníze vráceny, pokud žijete ve státě, kde zákony uvádějí, že jsou.

Nejlepší Tipy:
Komentář: